游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
尘封:好评
下午六点到的酒店,带着家人,前台很热情,把我定的两房免费升级成了三房,房间设施很齐全,还可以做饭,很适合一家人出游入住
会员0999:好评
相当的满意,酒店的停车场对住客是免费的,位置就在海底世界旁边,去沙滩相当的方便,酒店的服务态度相当的好,房间也够大,有厨房洗衣机也相当的方便。
allen:好评
酒店很高大上,有独享海滩,酒店还有碧蓝的游泳池,水质及其干净,非常浪漫的酒店,公寓式酒店可以自己烧菜,我们去海鲜市场买回海鲜在房间自己烧,就像在家里一样,酒店的早餐极其丰富,服务很到位,硬件也非常好,阳台望去就是大海,晚上在楼下泳池游泳很方便,总之下回还会来这里,给我留下及其美好的回忆。